【公告】申請簡訊具名


親愛的客戶您好:

感謝您一直以來對台灣簡訊的支持與信任。
近期因應政府單位的 KYC 規範,所有簡訊在發送時,必須能夠清楚辨識出訊息來源單位,例如:公司名稱、品牌、學校、社團或政府機關等。

本公司即日起開放【簡訊具名】申請。
2025/10/25 起,未完成申請或簡訊內文未帶入具名者,將無法發送。

申請方式:
請登入簡訊平台,點選上方選單【申請具名】,依指示完成申請。

法規依據:
配合政府主管單位KYC之要求及個人資料保護法規定:
發送各類簡訊時,必須在文案中完整提示發訊者身份(公司名稱、品牌、組織社團名稱等),以避免:
涉及收訊者當事人意願,造成檢舉糾紛
違反個資法相關規定,衍生罰則
若文案中提及第三者姓名或公司名稱,亦須事先取得授權佐證,否則一切衍生法律責任由發送單位自行承擔。
相關個資法規定請詳閱: 前往連結

新措施目的:
保護收訊者的權益,避免因來源不明而產生疑慮或檢舉
確保簡訊能順利送達,避免被電信業者過濾或阻擋
提升品牌可信度,讓收訊者一眼就能認出訊息來源

具名規範:(簡單說,就是「讓收訊者一看就知道您是誰」)
僅限 公司/品牌/活動/社團/學校 名稱,建議用常用簡稱
長度限制:1~15 個中文字
名稱中若有空格請使用 半形空白(避免全形造成判斷錯誤)
具名若有英文不分大小寫,只要符合即可通過發送。
禁用模糊字詞(如:停車場/驗證/簡訊/水果名/人名等)

範例:
正壹科技有限公司 → 具名:正壹科技
國立交通大學 → 具名:交大交通大學
台灣簡訊 → 具名:台簡台灣簡訊twsms

使用方式:
只要簡訊內文出現您申請的具名,就能順利發送。
若使用長文字簡訊,請保持具名放置於簡訊內容最前面。

範例:
正壹科技您的驗證碼為 123456
新生您好,歡迎加入交大
台灣簡訊提醒您費用為 12345 元

具名證明文件:
為確保具名真實有效,申請時需提供下列佐證:
企業名稱:企業變更登記表或商業登錄抄本
品牌名稱:品牌官網截圖或商標註冊證明
活動名稱:活動申請書或活動網頁截圖
學校/社團:設立許可證或登記證書
若需補件,將另行通知。

我們理解這項新規定可能會帶來一些調整上的不便,
但這是為了 保障您的訊息能安全送達、提升品牌信任度。
感謝您的配合,如有疑問或需要協助,歡迎隨時聯繫我們:

台灣簡訊商務平台 https://www.twsms.com
服務電話:(03)388-3325
服務信箱:service@twsms.com
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